本政策說明 Water Filters, Straws & Dispensers 於何時及如何辦理退款。
1. 退款資格
- 商品可在規定的退貨期間內申請退款,前提是商品未使用且保持原始包裝。
- 商品送達時若有損壞、瑕疵或品項錯誤,可申請全額退款或更換 — 請聯絡我們並提供商品與包裝的照片。
- 在法律允許的範圍內,部分商品可能基於衛生或安全理由恕不退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
核准的退款會在收到並檢查退回商品後,退還至原付款方式。銀行與付款服務供應商可能需要額外的工作天數,才能將退款入帳至你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到
若你在規定的處理時間後仍未收到退款,請先向你的銀行或付款服務供應商確認。若仍未收到退款,請提供訂單編號,寄電子郵件至 聯絡我們。
5. 訂單取消
訂單出貨前可取消並獲得全額退款。訂單一旦出貨,請使用上述退貨流程。