We zijn er om je te helpen met bestellingen, producten, betalingen en algemene ondersteuningsvragen.
E-mailondersteuning
Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene aanvragen:
Ons supportteam reageert tijdens kantooruren zo snel mogelijk.
Livechat
Heb je snel hulp nodig? Gebruik de livechat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren klaar om je direct te helpen.
Voordat je contact opneemt
Zorg dat je het volgende bij de hand hebt, zodat we je vraag sneller kunnen oplossen:
- Je bestelnummer (indien van toepassing)
- Het e-mailadres dat bij je account of bestelling hoort
- Een duidelijke omschrijving van je vraag of probleem
- Schermafbeeldingen, indien relevant
Zakelijke aanvragen
Voor partnerschappen, groothandel of mediaverzoeken mail je ons op met Zakelijke aanvraag in de onderwerpregel.
Bedankt dat je voor Water Filters, Straws & Dispensers hebt gekozen. Elk bericht is belangrijk voor ons.